О Компании
  • Сфера деятельности
  • Сертификаты, лицензии
  • Сотрудники
  • Как нас найти
  • О нас пишут
  • Благодарности
  •  Система ЭОКС
     Проекты
  • Типовые решения
  • Реализованные проекты
  • Отзывы
  •  Оборудование
     Услуги
  • Перечень услуг
  • Системная интеграция
  • Сервисный центр
  • Программное обеспечение
  • ЭОКС
  •  Тех. поддержка 
     Карта сервера



     Новости

    Промо-программа "Золотая Осень HP Care Pack".

       
    C 1 сентября по 31 октября Компания "Мехатроника" совместно с департаментом Технической Поддержки НP проводит промо-программу "Золотая Осень HP Care Pack".

    HP Care Pack - это пакет расширения стандартной гарантии оборудования HP. Он приобретается как одновременно с заказом оборудования, так и в период действия гарантии. HP Care Pack представляет собой удобный и доступный способ защиты инвестиций наших клиентов и поддержки оборудования в работоспособном состоянии.

    HP Care Pack продлевает заводскую стандартную гарантию HP, расширяет её и предлагает установку оборудования или техническую поддержку сроком от года до пяти лет.

    Компания "Мехатроника" является авторизованным реселлером HP Care Pack и предлагает следующие виды Care Pack:

    • HP Care Pack, продлевающий срок обслуживания.
      Позволяет увеличить срок стандартной гарантии до 5 лет.


    • HP Care Pack, улучшающий условия стандартного гарантийного обслуживания.
      Позволяет получать обслуживание на месте размещения оборудования у заказчика с фиксированным временем реагирования и/или ремонта оборудования.


    • HP Care Pack на послегарантийное обслуживание.
      Услуга приобретается только в течение действия заводской гарантии на закупленное оборудование HP и имеет срок действия 1 год.


    • HP Care Pack на установку нового оборудования HP.
      Это услуга по установке серверов, ПК, принтеров и других видов оборудования и ПО квалифицированными инженерами HP в удобные для заказчика сроки.

    Различные виды HP Care Pack можно комбинировать, выбирая наиболее удобный вариант обслуживания оборудования HP.

    Преимущества HP Care Pack для конечных пользователей:

    1. Качественный сервис от авторизованных сервисных партнеров HP.
      После телефонного звонка в службу технической поддержки HP, сертифицированные специалисты HP, займутся поиском и устранением неисправностей, предоставят техническую помощь в установке, конфигурации и настройке оборудования. Перед выездом к заказчику специалист HP проведёт дистанционную диагностику оборудования. Если неисправность не может быть устранена дистанционно, то авторизованный специалист HP прибудет на место для выполнения технической поддержки, ремонта или замены компонентов, либо всего неисправного модуля, если это необходимо для восстановления рабочего состояния оборудования.


    2. Фиксированные расходы на обслуживание техники.
      Заплатив один раз, Вы получаете техническую поддержку соответствующего уровня на весь срок действия контракта, не оплачивая каждый визит специалистов HP отдельно.


    3. Оптимизация затрат на обслуживание оборудования.
      HP Care Pack увеличивает полезную загрузку оборудования, сокращая время поиска и устранения неисправности. Этот продукт позволяет планировать заранее затраты на ремонт и обслуживание оборудования HP в течение срока действия HP Care Pack, повышает эффективность использования средств, вложенных в оборудование.

    Наши специалисты помогут выбрать вариант технического обслуживания, наиболее удовлетворяющий потребностям Вашего бизнеса, а также помогут зарегистрировать Care Pack в российском отделении компании HP. В случае необходимости, это может сделать сам Заказчик: полная инструкция по процедуре регистрации входит в состав каждого HP Care Pack.

    За дополнительной информацией обращайтесь:
    • Ветлугин Дмитрий - начальник отдела продаж
         (3532)78-12-23, 78-12-24, 78-07-57, доп. 413
    • Донцова Елена - менеджер по закупкам
         (3532) 78-12-23, 78-12-24, 78-07-57, доп. 437

     

     

    В начало Вернуться  На главную страницу
     Архив Новостей
     Copyright © 1999-2005 VVVDesign, Critic, Евгений Ярыгин . E-mail: info@mtron.ru